Sales Operations & IA
Nagami fait que les gens s'arrêtent pour regarder. Nous cherchons la personne qui nous aidera à ouvrir des portes et à transformer chaque opportunité en projet.
À propos de Nagami
Nagami est une marque de design et de fabrication, avec un showroom et des bureaux à Madrid et une usine à Ávila. Nous concevons et produisons des parements intérieurs, du mobilier, des luminaires et des projets complets d'architecture intérieure grâce à l'impression 3D robotisée à grande échelle, en utilisant des plastiques recyclés.
Nous avons collaboré avec Zaha Hadid Architects et la Norman Foster Foundation, parmi d'autres agences de renom, et avec des marques comme Dior ou Cartier, sur des projets de Madrid à Hong Kong. Nous franchissons aujourd'hui une nouvelle étape avec nos produits : des systèmes imprimés en 3D pour l'architecture et l'architecture intérieure, qui arriveront aux professionnels par l'intermédiaire de distributeurs et de revendeurs.
Le moment
Nagami possède quelque chose de difficile à obtenir : un produit que personne d'autre ne fabrique. Il attire les regards à chaque salon, la presse de design et d'architecture le suit de près, et les architectes, les marques et les hôtels viennent à nous parce qu'ils veulent quelque chose qu'ils n'ont jamais vu. Il s'agit maintenant de transformer cet attrait en grands contrats.
La mission du poste
Vous aurez un rôle très actif dans la vente : contacter les agences, les marques, les hôtels et les distributeurs avec lesquels nous voulons travailler, ouvrir des conversations et nous aider à décrocher des projets. En parallèle, vous veillerez à ce que le CRM reflète la réalité, à ce qu'aucun lead ne reste sans suivi et à ce que le processus commercial soit écrit et reproductible. Et vous mettrez l'IA au service de toute l'équipe.
Responsabilités
- Prospection et stratégie. Participer aux séances de stratégie commerciale et aider à l'exécuter ; contacter notre liste de cibles par e-mail, LinkedIn, téléphone et sur les salons ; obtenir des premiers rendez-vous et de nouvelles opportunités.
- CRM et suivi. Enregistrer chaque contact, conversation, proposition et prochaine étape ; assurer le suivi des leads ; préparer les rapports de pipeline et les prévisions.
- Accompagner la direction commerciale. Participer aux réunions avec les clients, l'agence de marketing et l'équipe de design : documentation, notes et accords.
- Processus commercial et canal. Documenter le processus de vente, de la première conversation à l'encaissement, et concevoir celui des distributeurs et revendeurs.
- IA, automatisation et campagnes. Configurer et maintenir les outils d'IA de l'équipe commerciale, gérer les tickets et soutenir les campagnes digitales et de performance.
Ce que nous recherchons
- L'initiative commerciale. Vous aimez aller chercher, ouvrir des conversations et rapporter des opportunités, et un « non » ne vous arrête pas.
- Une expérience en vente ou en opérations commerciales B2B, stages compris. L'attitude et l'envie pèsent plus que les années.
- Une pratique de l'IA et de l'automatisation : ChatGPT, Claude, Make, Zapier, n8n ou équivalents. Si vous avez monté vos propres workflows, montrez-les-nous.
- Campagnes digitales et de performance : e-mail, LinkedIn, Meta ou Google Ads et leurs indicateurs.
- Ordre et constance. Ce qui n'est pas dans le CRM n'existe pas.
- Une bonne communication, écrite et orale. Inutile d'être extraverti : il faut être clair, constant et savoir écouter.
- Croire en ce que vous faites. Le design vous intéresse et vous voulez apprendre à le vendre.
- Espagnol langue maternelle et anglais courant ; le français est un atout.
Nous apprécions : une expérience ou une passion pour le design, l'architecture, l'architecture intérieure ou la construction ; HubSpot ou un autre CRM, Enginy, Sales Navigator ; quelques notions de code ou d'API ; le permis de conduire.
Ce que nous offrons
- Le projet. Un produit qui ne ressemble à rien d'autre, avec des clients et des collaborateurs de premier plan, au moment précis où Nagami passe de la reconnaissance aux grands contrats.
- L'apprentissage. Être de toutes les conversations commerciales aux côtés de la direction, avec une autonomie croissante, des outils d'IA et de la formation.
- La rémunération. Fixe selon l'expérience, plus une part variable pour les projets que vous aidez à décrocher. À convenir.
Comment postuler
Envoyez votre CV et votre profil LinkedIn à jobs@nagami.design avec l'objet « Sales Operations & IA ».
Ajoutez une page, ou une vidéo de deux minutes : choisissez une agence, une marque ou un hôtel qui devrait travailler avec Nagami et racontez-nous comment vous obtiendriez le premier rendez-vous et quelle automatisation ou quel outil d'IA vous utiliseriez pour ne perdre aucun lead. Votre façon de penser nous intéresse plus que le format.
Le processus : une brève conversation, un cas pratique et une visite du showroom de Jorge Juan et de l'usine d'Ávila.
Chez Nagami, nous valorisons la diversité des profils et des parcours. Toutes les candidatures sont traitées de manière confidentielle.